W-Phone

FAQ

【docomo(格安SIM)】オプションについて

FAQ W-Phone docomo(格安SIM) 【docomo(格安SIM)】オプションについて
Q.【SoftBank】Apple Watch ナンバーシェア申込(加入/解除)はどうしたら良いでしょうか。
A.

W-Phone SoftBankの場合、お申し込みを希望される方は以下URLよりカテゴリ「その他お問い合わせ」をご選択の上、加入希望の携帯電話番号を記載し、ご依頼ください。
https://wphone.jp/request/contact

 

ご依頼を受けて弊社よりソフトバンクへの申請後、約2~3営業日で以下URLよりお客様側での設定が可能となります。

https://www.softbank.jp/mobile/support/apple-watch/data-com/activation/

https://www.softbank.jp/mobile/support/apple-watch/data-com/setting/

 

 

《お申し込みから設定までの流れ》

①ご加入希望の携帯電話番号を弊社にご連絡いただく
②弊社からソフトバンクに処理を依頼する
③ソフトバンク側での処理が完了後、弊社からお客様にご連絡
④お客様側で上記URLより設定いただく

 

 

Apple Watch ナンバーシェアの解除については、以下URLよりお客様にてお手続きをお願いいたします。

https://www.softbank.jp/mobile/support/apple-watch/data-com/setting/

 


Q.【docomo(格安SIM)】オプションを変更できますか?
A.

オプションについて

  • 音声オプションサービスの手続きは、W-Phone マイページ にてお受けいたします。
  • 月の途中でも設定を変更することができ、その場合の料金は日割で計算します。
  • なお、お申込みされた設定は受付手続完了後に適用され、20:00 以降の受付の場合、手続完了は翌日となります。

キャッチホン

220円(税抜200 円)

 

留守番電話

330円(税抜300 円)

 

転送電話

無料

*転送先への通話料金は別途かかります。

国際電話

無料

*国際電話の通話料金は別途かかります。

国際ローミング

無料

*通話料金は別途かかります。