W-Phone

機種によって異なりますが、下記内容にてSIMの再発行を行います。

※SIMカードの再発行手配をW-Phoneサービス事業部に依頼いただき、ご自宅に郵送させて頂きます。
再発行のお手続には3,850円（税抜3,500円）の手数料が掛かりますので、あらかじめご了承ください。

 

＜iPhoneからiPhoneへの機種変更の場合＞

au iPhone SIM サイズにつきまして

iPhone7以前の機種（旧iPhoneSE）からiPhone8以降に変える場合はSIMの再発行が必要になります。iPhone8以降であればSIMの再発行は必要ありません（iPhoneSE第2世代に関してもiPhone8以降の機種からであれば再発行は必要ありません）。
※iPhone12以降の機種に関しましてはこちらをご確認ください（ご利用いただけない機種もございます）。
https://www.au.com/support/faq/view.k20000002491/

 

＜AndroidからAndroidに機種変更の場合＞

SIMの種類は機種ごとに異なりますので公式HPをご確認ください。

 

＜iPhoneからAndroidへの機種変更の場合＞

※AndroidからiPhoneの場合も一緒です。

SIMの種類が異なるため再発行が必要となります。

新機種のIMEIが必要なため、ご確認頂いた後に問い合わせフォームから申請してください。

 

■SIMカード再発行はこちらより

https://wphone.jp/request/simReissue/input