FAQ
【SoftBank】回線の再開について
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- Q.回線再開をお願いしたいのですがどうしたらよいでしょうか。
- A.
- Q.【SoftBank】未払い料金の振込み完了後、どのくらいで回線再開しますか?
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A.
お支払いを完了した状態で回線再開依頼のご連絡をいただけましたら、W-Phoneサービス事業部で入金状況を確認させていただき、回線再開のお手続きを致します。
なお、回線再開依頼のご連絡は、マイページにログイン後、「お問い合わせはこちら」に進んでいただき、「0.回線の再開について」よりお願いします。
回線再開の手続き完了のご連絡をさせていただいてから、10〜30分程度で再開しますので、電源を再起動してご利用ください。
その際、お支払方法の確認(クレジットカードの有効確認/銀行口座の確認)も合わせてお願いします。
お問い合わせはこちら
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